三星A5100
今年5月19號(hào)買(mǎi)的A5100，當(dāng)時(shí)在店內(nèi)一下子被驚艷到了，猶豫了半天，下定決心買(mǎi)了一部。用起來(lái)來(lái)體驗(yàn)還是不錯(cuò)的。但，過(guò)了大概兩周的時(shí)間，機(jī)子充電就開(kāi)始發(fā)熱，不知道這個(gè)是不是與天氣有關(guān)，還有就是打電話(huà)突然沒(méi)聲音了，然后所有媒體音都沒(méi)有了，去店家那里，店家指定了一個(gè)售后，去售后的時(shí)候，說(shuō)沒(méi)有查出毛病，給出的結(jié)論是，可能是裝的某個(gè)軟件有問(wèn)題，我說(shuō)我所有的軟件都是從三星商城裝的，售后還是堅(jiān)持軟件問(wèn)題，最后說(shuō)，他們不是專(zhuān)業(yè)的三星售后，讓去專(zhuān)業(yè)的三星售后，最后給刷的機(jī)。當(dāng)時(shí)心里真心窩火，剛買(mǎi)的新手機(jī)，出毛病也太快了吧，而且出了問(wèn)題就刷機(jī)，沒(méi)有體現(xiàn)出任何的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，根本不考慮刷一次機(jī)會(huì)帶來(lái)多大的不便，就去賣(mài)家的那里，問(wèn)這是怎么回事，這手機(jī)還能被信任嗎？但，賣(mài)家又推到售后，讓給出維修單子，然后，又跑到售后，售后又說(shuō)不是硬件壞了，給不了單子，然后就來(lái)回跑，但最終賣(mài)家和售后沒(méi)有解決任何問(wèn)題。
他們一致認(rèn)為的解決之道就是：下次再出問(wèn)題的時(shí)候，再來(lái)刷機(jī)。
總之，是體驗(yàn)最差一次，服務(wù)，與三星標(biāo)榜的服務(wù)嚴(yán)重不符合。
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